Kundeninformationen zum Coronavirus

Wichtige Informationen und aktuelle Hinweise Ihrer Volks- und Raiffeisenbank Fürstenw. Seelow Wriezen eG auf einen Blick

Auch in dieser besonderen Zeit können Sie darauf vertrauen, dass wir Sie mit Bankdienstleistungen versorgen. Wir werden unseren Privat- und Firmenkunden weiterhin verlässlich zur Seite stehen und möchten Ihnen versichern, dass das Bankgeschäft weiterläuft.

Aktuell befassen sich die zuständigen Behörden mit Maßnahmen zur Eindämmung des Coronavirus. Auch unsere Bank folgt den Anordnungen und Empfehlungen der Experten, um Sie und unsere Mitarbeiter bestmöglich zu schützen und auf neue Entwicklungen vorbereitet zu sein. Nachfolgend haben wir alle wichtigen Informationen zum Filialbetrieb und zur Erledigung Ihrer Bankgeschäfte zusammengefasst.

Kontakt

Diese Seite wird regelmäßig für Sie aktualisiert.

Wichtige Informationen zum Filialbetrieb

Versorgung mit Bankdienstleistungen ist gesichert

Sie können weiterhin darauf vertrauen, dass Ihnen unsere Bankdienstleistungen zur Verfügung stehen. Wir haben die aktuellen Entwicklungen stets im Blick und verfügen über Notfallpläne, um die Fortführung des Geschäftsbetriebes gewährleisten zu können. Wie die Bundesregierung und die Länder möchten auch wir der Ausbreitung des Coronavirus entgegenwirken. Aufgrund dessen haben wir in unseren Filialen zusätzliche Schutzmaßnahmen getroffen.

Wir sind für Sie erreichbar

Sie können uns wie gewohnt persönlich über alle digitalen und telefonischen Kontaktwege erreichen. Schicken Sie uns einfach eine E-Mail oder rufen Sie uns an. Auch unsere Geldautomaten und SB-Terminals bleiben für Sie zugänglich.  

Unsere Filialen vor Ort

Wir sind auch persönlich weiterhin für Sie da. Falls wir einige Filialen zu Ihrem Schutz und zum Schutze unserer Mitarbeiter vorübergehend schließen sollten, halten wir Sie hier auf dem aktuellsten Stand. In unserer Übersicht sehen Sie jederzeit, welche Filialen offen oder geschlossen sind.

Filiale
Telefon-Nr. Öffnungszeiten

Eisenbahnstr. 26

15517 Fürstenwalde/Spree

03361/555-0

Mo       9.00 - 13.00 Uhr und 14.00 - 16.00 Uhr

Die, Do 9.00 - 13.00 Uhr und 14.00 - 18.00 Uhr

Mi, Fr    9.00 - 13.00 Uhr

August-Bebel-Str. 10,

15517 Fürstenwalde/Spree

- SB-Automatenstelle

Berliner Str. 31,

15306 Seelow

03361/555-250

Mo       9.00 - 13.00 Uhr und 14.00 - 16.00 Uhr

Die, Do 9.00 - 13.00 Uhr und 14.00 - 18.00 Uhr

Mi, Fr    9.00 - 13.00 Uhr

Wilhelmstr. 3,

16269 Wriezen

03361/555-240

Mo       9.00 - 13.00 Uhr und 14.00 - 16.00 Uhr

Die, Do 9.00 - 13.00 Uhr und 14.00 - 18.00 Uhr

Mi, Fr    9.00 - 13.00 Uhr

Uchtenhagenstr. 28

16259 Bad Freienwalde

03361/555-290

Mo       9.00 - 13.00 Uhr und 14.00 - 16.00 Uhr

Die, Do 9.00 - 13.00 Uhr und 14.00 - 18.00 Uhr

Mi, Fr    9.00 - 13.00 Uhr

Wriezener Str. 78

15324 Letschin

03361/555-280

Mo       9.00 - 13.00 Uhr und 14.00 - 16.00 Uhr

Die, Do 9.00 - 13.00 Uhr und 14.00 - 18.00 Uhr

Mi, Fr    9.00 - 13.00 Uhr

Ernst-Thälmann-Str. 65

15374 Müncheberg

03361/555-270

Mo       9.00 - 13.00 Uhr und 14.00 - 16.00 Uhr

Die, Do 9.00 - 13.00 Uhr und 14.00 - 18.00 Uhr

Mi, Fr    9.00 - 13.00 Uhr

Hauptstr. 10

15528 Spreenhagen

03361/555-265

Die       9.00 - 13.00 Uhr und 14.00 - 18.00 Uhr

Fr         9.00 - 13.00 Uhr

 

Neu Zittauer Str. 41

15537 Erkner

03361/555-260

Mo       9.00 - 13.00 Uhr und 14.00 - 16.00 Uhr

Do        9.00 - 13.00 Uhr und 14.00 - 18.00 Uhr

Mi         9.00 - 13.00 Uhr


Nutzen Sie unsere Online-Services

Bargeldversorgung und Zahlungsverkehr

Sie können sich auch in Zeiten der Corona-Pandemie darauf verlassen, dass Ihnen unsere Bankdienstleistungen weiterhin zur Verfügung stehen. Den Zahlungsverkehr mit allen Bezahlmöglichkeiten können Sie weiter in vollem Umfang nutzen. Dazu gehört auch die Versorgung mit Bargeld an den Geldautomaten sowie die Bargeldauszahlung an der Kasse im Einzelhandel.

Online-Banking

Mit unserem Online-Banking können Sie Ihre Bankgeschäfte zu jeder Zeit bequem von zu Hause aus erledigen. Ihre Kontoauszüge lassen sich ebenfalls darüber abrufen. Sie können das Online-Banking auch nutzen, um uns zu erreichen. Kontaktieren Sie Ihre Berater einfach über das Postfach. Falls Sie noch nicht für das Online-Banking freigeschaltet sind und die Funktion nutzen möchten, kommen Sie auf uns zu: Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Kontaktlos bezahlen

Wer sich den Weg zum Geldautomaten sparen möchte, kann seine Einkäufe im Supermarkt oder in der Apotheke auch kontaktlos mit der girocard (Debitkarte) oder Kreditkarte bezahlen. Insbesondere Kleinbeträge lassen sich so schnell und einfach ohne PIN-Eingabe begleichen.




Unsere digitalen Services

Wir sind für Sie da!

 

Häufige Fragen zum Umgang mit dem Coronavirus

Besitzt die Volks- und Raiffeisenbank Fürstenw. Seelow Wriezen eG einen Notfallplan?

Ja, wir verfügen über einen Notfallplan, der die Fortführung des Geschäftsbetriebes gewährleistet. Darüber hinaus haben wir in unseren Filialen gemäß der Empfehlungen des Robert Koch-Instituts und der zuständigen Behörden zusätzliche Maßnahmen getroffen, um unsere Kunden und unsere Mitarbeiter zu schützen.

Wie komme ich an mein Geld, wenn die Filialen geschlossen sind?

Unsere Geldautomaten und SB-Terminals bleiben für Sie weiterhin jederzeit zugänglich. Sie können zudem die Bargeldversorgung über den Einzelhandel an den Supermarktkassen nutzen.

Ich habe einen Beratungstermin vereinbart. Findet dieser statt?

Bitte halten Sie telefonisch Rücksprache mit Ihrem Berater.